Jak to działa?
Wybierz naprawę na stronie rezerwacji
Sprawdzasz cenę usługi dla swojego modelu w cenniku iDoctor. Koszt naprawy znasz od razu, bez czekania na kontakt czy wycenę.
Zarezerwuj online
Klikasz "Umów naprawę", wybierasz opcję naprawy wysyłkowej, wskazujesz placówkę i zostawiasz dane kontaktowe. Rezerwacja zajmuje kilka minut.
Wyślij urządzenie
Pakujesz sprzęt i wysyłasz go na adres wybranej placówki. Jeśli podczas diagnozy okaże się, że usterka jest inna niż zakładaliśmy, skontaktujemy się z Tobą, zanim zmienimy zakres prac lub koszt.
Odbierz naprawiony sprzęt
Odsyłamy naprawione urządzenie na wskazany przez Ciebie adres
Szybka realizacja
Większość usterek usuwamy jeszcze tego samego dnia
Sprawdzone części
Korzystamy wyłącznie z oryginalnych części lub wysokiej jakości zamienników
Wygodna wysyłka
Nie musisz wychodzić z domu. Oferujemy bezpieczną naprawę wysyłkową
Gwarancja
Każda naprawa objęta jest gwarancją, dzięki czemu masz pewność jakości wykonanej usługi
Jasne zasady
Koszt naprawy poznajesz przed rozpoczęciem prac. Masz pełną kontrolę nad tym, na co się zgadzasz
Naprawa wysyłkowa w czterech krokach
Serwis iDoctor w Krakowie, Łodzi, Warszawie i Poznaniu przyjmuje urządzenia Apple z całej Polski. Cały proces zamówisz online, a o każdym etapie naprawy będziesz informowany.
1. Wybierz usługę
Sprawdź cenę naprawy dla swojego modelu w cenniku iDoctor. Koszt znasz od razu, bez oczekiwania na indywidualną wycenę.
2. Zarezerwuj online
Wybierz opcję naprawy wysyłkowej, wskaż placówkę i podaj dane kontaktowe. Rezerwacja zajmuje kilka minut.
3. Wyślij urządzenie
Zapakuj sprzęt i nadaj go na adres wybranej placówki. Jeżeli diagnoza wykaże inną usterkę, skontaktujemy się z Tobą przed zmianą zakresu lub kosztu prac.
4. Odbierz naprawiony sprzęt
Po naprawie i testach odsyłamy urządzenie kurierem na wskazany przez Ciebie adres.
Jak przygotować urządzenie do wysyłki
Kilka prostych kroków pozwoli bezpiecznie przetransportować sprzęt i przyspieszy przyjęcie zlecenia w serwisie.
Przed wysyłką
Formalności- Zarezerwuj naprawę online i wybierz placówkę, do której wyślesz sprzęt
- Całkowicie wyłącz urządzenie przed zapakowaniem
- Nie dołączaj ładowarek ani akcesoriów, o ile nie dotyczą usterki
- Włóż do paczki kartkę z opisem usterki, imieniem i numerem telefonu
Pakowanie
Bezpieczny transport- Użyj sztywnego kartonu, nie wysyłaj sprzętu w kopercie
- Owiń urządzenie folią bąbelkową i wypełnij wolną przestrzeń
- Sprawdź, czy urządzenie nie przesuwa się w opakowaniu
- Zalanego sprzętu nie włączaj i wyślij go możliwie szybko
Dlaczego warto wybrać iDoctor
Naprawa wysyłkowa odbywa się na tych samych zasadach co naprawa w placówce. Otrzymujesz tę samą jakość, te same ceny i tę samą gwarancję.
Ceny jak w placówce
Obowiązuje jednolity cennik iDoctor, identyczny w każdym mieście i przy naprawie wysyłkowej.
Koszt znany z góry
Cenę naprawy poznajesz przed rozpoczęciem prac. Zmianę zakresu zawsze konsultujemy z Tobą.
Szybka realizacja
Większość napraw wykonujemy w dniu dotarcia przesyłki do serwisu.
Części oryginalne i zamienniki
Stosujemy oryginalne części Apple lub sprawdzone zamienniki wysokiej jakości, zgodnie z Twoim wyborem.
Gwarancja na naprawę
Każda naprawa wysyłkowa objęta jest gwarancją na takich samych zasadach jak naprawa stacjonarna.
Płatność przy odbiorze
Naprawione urządzenie odsyłamy kurierem za pobraniem. Płacisz dopiero przy odbiorze przesyłki.
Naprawiamy wszystkie urządzenia Apple
Wysyłkowo przyjmujemy iPhone'y, iPady, MacBooki i iMaki. Zakres usług i ceny są takie same jak w naszych placówkach.
iPhone
Wymiana wyświetlaczy, baterii, złączy ładowania i aparatów, naprawy Face ID oraz układów elektronicznych.
iPad
Wymiana szybek, wyświetlaczy, baterii i gniazd ładowania oraz naprawy po zalaniu.
MacBook
Wymiana matryc, klawiatur i baterii, czyszczenie po zalaniu oraz naprawy płyt głównych.
iMac
Wymiana dysków, rozbudowa pamięci RAM, instalacja systemu macOS i odzyskiwanie danych.
Zleć naprawę wysyłkową
Zarezerwuj naprawę online i wyślij urządzenie do wybranej placówki iDoctor. Resztą zajmiemy się my.
Naprawa wysyłkowa: najczęściej zadawane pytania
Jak działa naprawa wysyłkowa w iDoctor?
Rezerwujesz naprawę online, wybierając opcję naprawy wysyłkowej i placówkę iDoctor. Następnie wysyłasz urządzenie na adres tej placówki, a po naprawie odsyłamy je kurierem na wskazany przez Ciebie adres.
Ile kosztuje naprawa wysyłkowa?
Cena naprawy jest taka sama jak w placówce stacjonarnej i wynika z cennika iDoctor dla danego modelu. Koszt usługi znasz przed wysłaniem urządzenia.
Jak zapłacić za naprawę wysyłkową?
Naprawione urządzenie odsyłamy kurierem za pobraniem, więc za naprawę płacisz przy odbiorze przesyłki.
Co się stanie, jeśli usterka okaże się inna niż zakładana?
Jeżeli diagnoza wykaże inną usterkę lub konieczność rozszerzenia zakresu prac, skontaktujemy się z Tobą przed jakąkolwiek zmianą. Bez Twojej akceptacji nie zmieniamy zakresu ani kosztu naprawy.
Ile trwa naprawa wysyłkowa?
Większość napraw wykonujemy w dniu dotarcia przesyłki do serwisu. Całkowity czas obejmuje również transport w obie strony, zwykle po jednym dniu roboczym w każdą stronę.
Jak zapakować urządzenie do wysyłki?
Urządzenie owiń folią bąbelkową i umieść w sztywnym kartonie, wypełniając wolną przestrzeń tak, aby sprzęt się nie przesuwał. Nie wysyłaj urządzeń w kopertach. Do paczki dołącz kartkę z opisem usterki i numerem telefonu.
Czy naprawa wysyłkowa jest objęta gwarancją?
Tak. Każda naprawa wysyłkowa w iDoctor objęta jest gwarancją na takich samych zasadach jak naprawa wykonana w placówce.